南国护城人

火车快不快，全靠车头带。

在这场没有硝烟的战场上，局党组班子成员率先垂范，带头奔赴机场抗疫一线，进行现场指挥，协调处理问题。

二级巡视员曹智聪2月下旬母亲刚刚去世，他二话没说领受任务，连续多日通宵在一线值班。

一级调研员李永涛今年10月即将退休，主动请缨担负起现场协调组工作，连续多日铆在工作一线，及时协调处理现场突发问题。

一级调研员陈泳芳因病身体不适刚刚出院，依然带病坚守，坚持轻伤不下火线。

一级调研员、副师职军转干部毕纪德3月初刚到局报到，接受党组安排，马上奔赴机场一线。

在局领导的带动下，机关党员干部士气空前高涨。

服贸处副处长牟莉的丈夫在基层一线工作，经常要加班加点，家中十岁的孩子白天单独在家上网课，她只能委托好心的邻居帮忙照顾。

机关纪委丁勇的爱人因膝盖摔伤导致行动不便，本已请假在家看护，也报名参加服务组。

国际交流处张彤2个小孩需要照顾，但夫妻二人只能轮流请假，仍报名参加了机场的专班工作。

在疫情的阴霾下，全体党员干部挺身而出，舍生忘死冲在抗疫一线，用铮铮铁骨筑起防疫长城，用实际行动诠释着责任与担当。

三

3月的羊城，春暖花开。

现代、高端、时尚的白云国际机场，没有了往日的繁华和喧闹，只有稀稀疏疏的旅客匆匆而过，整个候机大厅愈发显得空旷和冷清。

穿上白色的防护服在机场一线抗击疫情，对参加工作10多年的贸发处副处长梁志锐来说，连做梦也不会想到，一切都来得那么突然。

2019年，因机构编制改革，原市口岸办归并市商务局管理，市商务局开始负责全市口岸工作。具体负责全市对外贸易工作的梁志锐和其他商务战线干部一道，成为一名守卫国门的光荣卫士，

“袖口要加贴透明胶，否则手臂会外露；手套要双层，这样手套在工作时不易被钩破，脱时也更安全；面罩的内外侧都有保护膜要撕开；尤其千万不能喝水，因为连续7-8个小时不能上洗手间……”经验丰富的老同志一边帮助梁志锐穿隔离防护服，一边不忘交代。

梁志锐和同组其他5名同事被安排在晚上8点至凌晨2点值班。按照机场旅客集散区工作岗位及职责安排，梁志锐和同事们各就各位，各司其责。尽管被反复告知千万不要紧张，但梁志锐还是感到心跳是如此之快。

刚步入旅客集散区，拖着大小旅行箱的旅客如潮水般涌进大厅。一时间，冷冷清清的大厅顿时喧闹起来，各个小组工作台前都排起了长长的队伍。

梁志锐和现场的翻译及同事们一道，开始紧张而忙碌的工作。询问旅客航班班次，出发地、目的地，进行登记造册——为旅客贴上中英文目的地三种分类标——根据所贴标识，引领旅客到广东省各地级市、广州各区的候车区域等候——根据旅客到达目的地，分批次将旅客送上专车进行转运。

工作看似简单，也无技术含量，但在一个没有空调，人员又高度集中的旅客疏散区，对工作人员的体力、耐心、意志品质和应急处理能力都是极大的考验。

现场人多、声音嘈杂，又穿着防护服、隔离眼罩，需现场大声呼喊指挥，一会下来声音就会变得沙哑。而且各种突发问题层出不穷，需要在第一时间马上协调解决：

旅客经过长途飞行、排队检测，等候时间过长，容易引起情绪急躁，存在不稳定因素。

由于旅客对相关指引程序、工作要求不清楚，需要工作人员加强人文关怀，做好政策解释说明和安抚工作。

有时航班过于集中，导致旅客在转运区滞留，人员太过集中带来安全隐患。

由于行李滞后，造成留观区人员不能准点离开，甚至有的旅客会厉声质问和责骂……

梁志锐和同事们在工作岗位上连续工作了7个多小时，由于长时间穿着防护服，护目镜布满汗珠，防护服几乎被汗水浸透。经同事提醒，才知道脸上刻下了一道深深的压痕，手腕留下一条鲜红的勒痕……当脱下防护服的那一刻，第一时间马上向卫生间狂奔而去，卸下憋了几个小时的“负担”。

邹学军、吴三宝、李泉、林奕珠等党员干部连续一个多月奋战在机场专班一线，把机场当家，把旅客当亲人。他们通过多次参加机场专班的切身经历，用“十个字”归纳了工作的艰辛和不易：

一要“真懂”。旅客的每个问题都是对现场工作人员的考验，必须懂得国家、省、市关于入境隔离政策规定，必须懂得最新工作指引变化，必须懂得各种情况处理办法。

二要“暖心”。旅客大多已经过长途飞行、排队检测，心理、身体上都已极度疲倦，有的没有喝水用餐，有的刚手术回国，有的大小行李箱多，最需要暖心服务、心理辅导、情绪安抚。

三要“会算”。现场服务组的数据统计是领导决策指挥的重要依据，签订的《签收条》是明晰交接责任的重要凭证，必须严谨细致、准确无误。

四要“能憋”。“牙好能吃”“腿好能站”，不如“肾好能憋”。夜班从穿上防护服到脱下通常需要11个小时，那种煎熬常人难以体会，女同志更是多有不便。

五要“狠心”。凌晨赶早班起不来，要狠心逼自己爬起来；通宵班后没胃口吃不下时，要狠心逼自己硬咽下去；下岗回家小孩扑过来要抱抱时，要狠心逼自己吼出“离我远点”；本职业务工作不能放下，还要狠心逼自己放弃补休挺住。

对多次参加机场专班服务的邹学军来说，最难忘的就是3月28日，也就是3月29日中国民用航空局发布《关于疫情防控期间继续调减国际客运航班量的通知》有关规定生效的前一日，白云机场交接点迎来了设立以来最大的旅客人潮。尽管机场外暴雨如注，但入境航班和旅客还是接踵而至。全体同志党员干部严阵以待、团结协作、紧密配合、热情服务，前后历程6个多小时高强度工作，共接收疏散中外旅客4200多人，高效顺利地完成了工作任务。当曲终人散，整个接待大厅顿时空荡荡时，在场的每位同志都头晕脑胀、汗流浃背，2名同志当场瘫倒在地……

由于场地条件的局限，机场专班人员没有休息的场所。小组长苏章益还清晰地记得，3月17日晚，他和王先锋、张青修、裴伟要通宵值班接待旅客。由于凌晨3点多有1个多小时的短暂航班间歇期，一行5人穿着防护服就近找到口岸入境查验区暂时休整。疲惫不堪的王先锋躺在冰凉平硬的查验台上立马就睡着了，裴伟找到了X光机前一块铺有地毡的地板，苏章益则是靠在座椅背上打个盹。在上岗前的谈话中，大家发现只有裴伟睡得最舒服，都羡慕地赞他找到了“五星级”睡位。就是这平淡而冰冷的一个多小时，硬是睡出了不平淡而温暖的同事情、战友心。

在机场专班一线，每天接待的中外旅客少则上千人，多则4、5千人。面对来自世界不同国家、地区的旅客，他们通过高效转运旅客，落实广州防控的“力度”；通过快速分流旅客，展现广州服务的“速度”；通过周到细致的关怀，传递广州服务的“温度”，让“新冠无情、广州有爱”深入中外旅客的心田，以实际行动充分展现了广州国门卫士的过硬工作作风和良好自身形象，得到中外旅客的广泛赞誉。

一对从泰国曼谷专门到广州治疗癌症的母女，因等候时间过长，坐在轮椅上的女儿情绪不稳，不停地哭泣。现场指挥部工作人员为其联系上市内一家肿瘤医院，专门派救护车接送她们就地隔离治疗。

一名来自俄罗斯的年轻母亲，因其父亲来华签证即将到期，须马上回国。由于不了解相关政策，她担心被集中隔离后，年幼的孩子在家无人照顾，经工作人员耐心解释后终于破涕为笑。

一名美国归国华侨因其母亲在广州市第一人民医院急救室，需马上赶到医院签字才能手术。工作人员立即与医院主治医生进行核实，派专人陪同及时赶到医院，其母亲的手术得以顺利进行。

一位从吉隆玻回国的潘姓旅客因发烧37.9被送到市八人民医院，经隔离三天核酸检测为阴性后，回到机场数次找客服都没找到行李。经现场工作人员多方努力，最终顺利地找回行李。

78岁孤身一人从温哥华返穗旅客姚某，随队上车时不慎摔倒后口腔出血不止（后了解老人患急性白血病），工作人员迅速帮助老人漱洗止血，联系医护人员到场救护。

3月30日，中央新闻网站中宏网报道了市商务局收到澳大利亚入境旅客感谢短信的新闻。在感谢短信中，该旅客满怀感谢地说：“在广州的这三天，有你们贴心细致的安排，让我感觉回到祖国真好，有你们在真好！”

这一封封包含深情的感谢信，无不是对机场专班全体党员干部工作的最大肯定和最好褒奖。

四

一方有难，八方支援。

3月22日晚9时，市直机关工委一条紧急招募通知在广州市直机关党建工作群传开。

“为坚决打赢疫情防控的人民战争总体战阻击战，落实广州市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部关于加强境外疫情输入防控任务，鉴于人力紧张的实际，现向市直各机关党组织紧急招募机关党员干部支援市商务局牵头的近期入境人员健康申报卡信息录入工作。”

“市直机关工委6名党员报名参加。”

“市住房城乡建设局6名党员报名参加。”

“市规划和自然资源局6名党员报名参加。”

“市文广新旅局4名党员报名参加。”

……

不到半小时，先后有32个市直机关委办局单位62名党员积极踊跃报名要求参加。

在机场工作一线，全体党员突击队员穿着隔离服，冒着可能被新冠病毒感染的危险，连续奋战8个多小时，当天就完成了原计划3天的任务，表现出了良好的精神风貌和过硬的工作作风，为顺利完成口岸疫情防控工作打下了坚实基础。

这次增援行动，是市直机关广大党员干部显担当、勇作为的自然表现，是构建“令行禁止、有呼必应”格局的亮丽展示。冲锋在前、忘我拼搏，市直机关党员干部不愧是特别能战斗的队伍！

“曾缚苍龙开伟业，又乘骏马续长征”。

市商务局全体将士连日来持续奋战在机场专班一线，同时还要兼顾繁重的商务中心工作。为了让将士们能够得到休整，以更好的精神状态和饱满的工作热情投入到疫情防控和商务日常工作中去，3月底，市委市政府决定，从全市市直机关选调优秀年轻干部充实到白云国际机场专班一线。

来自市民政局、市科技局、市政府政研室、市信访局、市人社局、市生态环保局、市林业和园林局、市农业农村局、市发改委、市医疗保障局等36个委办局单位的100多名党员干部加入到专班队伍，为机场专班工作队伍注入了“新鲜血液”，接过守卫广州“南大门”的接力棒，共同构筑起抗疫的坚固防线。

在机场专班临时党支部的指挥下，这支由不同单位、不同人员临时组建的队伍，服从命令、听从指挥、团结协作、任劳任怨，用实际行动充分展示了“令行禁止、有呼必应”的工作格局，彰显了召之即来、来之能战、战之能胜的政治本色，展现了过硬的战斗作风和良好的精神风貌。

有的党员干部每天只能休息4、5个小时，却无怨无悔；有的为了不浪费资源，半天不喝一口水，甘愿长时间穿着防护服，防护服被汗水浸透；

有的党员脱下防护服，脸上是一道道深深的压痕；

有的怕把可能的病毒带到家里，甚至一连几天连家人都不敢相见；

有的面对旅客的责怪，强忍心中的委屈，依旧笑脸相迎；有的尽管汗流浃背，却不停地帮助旅客搬运行李……

没有一个人叫苦叫累，更没有一个人临阵退缩，而是顽强坚守在工作战位，守卫广州这座英雄的城市。

市审计局古招贤是一个曾在部队服役23年的老兵，他克服伤病缠身诸多实际困难，主动请缨要求机场专班，用实际行动诠释入党誓言。

市旅游商务职业学校戚威作为两名幼儿的母亲，做通了家人的思想工作，剪了齐耳短发，积极报名参加机场专班工作。

市规划与自然资源自局王譞家住增城，每天往返机场需要5个小时，一天总计17个小时工作在专班一线，却从不叫苦叫累。

市财政局陈智锋在夜班期间，虽然椎间盘问题严重但仍然坚守调度组的岗位，没有向组长提过任何要求。

市公安局覃春杨患有偏头痛、神经衰弱、贫血，由于连续两晚没睡好觉，加剧她的这些症状，但她没有一句怨言，始终坚守在工作一线。

市民政局王锋刚拔过牙，伤口还未愈合，他主动要求医生提前拆线，冒着被感染的风险连续作战。

市发改委夏志威年逾五旬，前不久刚进行了手术，身体正处于恢复期，积极投身工作当中，为年轻同志树立了榜样。

市应急管理局阮华侨爱人是医护工作者，作为抗疫“双职工”家庭，他和爱人舍小家顾大家，共同奋战抗疫一线。

他们一如既往砥砺前行，以实际行动守护广州这座英雄的城市，守护找千万人民的生命安全，用无私奉献的精神诠释共产党员的责任与担当。

……

据统计，截止5月6日，机场专班先后接待疏散来穗航班520多班次，安全转运入境中外旅客76000多人，出色地完成了阶段性任务。

后记

写完此文，市商务局牵头，来自市民政局、市科技局、市政府政研室、市信访局、市人社局、市生态环保局、市林业和园林局、市农业农村局、市发改委、市医疗保障局、市来穗局、市交通运输局、市财政局、市金融局、市社会组织管理局、市住建局、市体育局、市工信局、市民宗局、市国资委、市退役军人事务局、市司法局、市审计局、市港务局、市公安局、市教育局、市规划和自然资源局、市水务局、市文广新局、市应急管理局、市市场监管局、市统计局、市城管局市、市政务数据局、第八人民医院等36个单位100多名党员干部仍日夜坚守在机场专班第一线。

“黄沙百战穿金甲，不破楼兰终不还”。

当前，我市新冠肺炎疫情防控形势十分严峻，“外防输入，内防反弹”的压力依旧存在，特别是天气逐渐转热，给机场入境人员专班工作带来不少困难。越是困难时候越是考验党员干部的关键时刻。机场专班的全体党员干部严阵以待，将坚决克服松懈麻痹思想和厌战情绪，充分发扬特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的光荣传统，充分发扬连续作战、敢于担当、乐于奉献的奉献精神，充分发扬不辱使命、不负重托、不惧危险的斗争精神，振奋精神、团结拼搏，继续推动疫情防控和经济社会发展取得“双胜利”，为广州实现老城市新活力、“四个出新出彩”和商务事业高质量发展作出新的贡献，向党和人民交出一份合格的答卷。