河海大学法学院实践团赴南京市消费者协会开展访谈交流
党的二十大报告指出“健全网络综合治理体系,推动形成良好网络生态”,明确要求“规范算法推荐技术”,防止“算法歧视”等问题。为响应国家政策,推动互联网经济的持续健康发展,维护消费者合法权益,促进“算法价格歧视”的合理规制,2025年7月4日,河海大学法学院“数智正价,法治经纬”—反算法价格歧视实践团的5名成员来到江苏省南京市消费者协会进行访谈交流。本次会议双方围绕对算法价格歧视的现象剖析和规制途径展开了深度探讨和研究,旨在促进保护消费者合法权益,推动数字时代经济下的市场公平交易,真正实现“数字红利”共享。
一、 以理论筑基,阐明实践方向
穷理以致其知,反躬以践其实。在双方进行简单的自我介绍后,团队成员赵永清向各位领导对项目内容进行了介绍,主要从项目背景,社会现状,规制困境以及解决对策四方面展开详细说明。在介绍中,着重阐述了算法价格歧视对于消费者知情权、公平交易权以及求偿权的侵害,通过引用四川省消费者权益委员会基于17411份调查问卷的研究报告,说明了当前消费者价格歧视普遍存在的社会现状,体现了当前互联网经济下由算法引起的不公平现象和消费者权益受损的社会现状亟待规制和改善。明确阐明了项目目的,即通过深入研究算法价格歧视的课题,推动实现算法技术“以人为本”的理念,推动实现公平正义,顺应数字经济健康发展的时代要求。
实践团负责人介绍实践项目 吴丽涵供图
二、以新视角赋能,拓展实践深度
项目汇报结束后,双方正式进入访谈环节。对于实践团成员提出的对“算法价格歧视”界定问题,各领导表示多数“千人千价”现象是由平台对于不同用户的优惠方式有所不同而导致,而优惠方式常常具有多样性和不确定性,致使不同定价具有合适的理由,这也是企业平台抗辩的常见事由。这进一步体现了算法价格歧视的隐蔽性以及举证困难性。在有关如何判定算法定价缺陷的主观恶意上,各领导给予团队成员实操性的问题视角,即是否具有不合理行为往往只能以实质性的损害以及行为与结果之间的因果关系作为界定标准,可能导致人身损害与财产损害的算法需要引起重视,而在学界提出的“算法透明化分级制度”中,同样可以采用相似的逻辑规范。关于消费者自身防护的建议,领导们建议消费者可以在购买商品之前自行多家对比,在一定程度上可以有效降低遭遇不合理定价的概率。
此外,各领导对于实践内容提供了合理的改进方向及建议,鼓励实践团成员基于科学的调研方法进行实证,表达了对于实践团基于此课题研究赋能数字经济发展和展现青春风采的激励与期望。

实践团与消协各领导进行问题访谈 吴丽涵供
消协领导针对实践团问题进行回答 李航飞供图
三、实践不至于此,昂扬再度出发
访谈结束后,双方进行了合影留念。实践团表示将把所掌握的理论知识传递给更多的人,在下一站社区宣讲之前,消协各领导表示了对实践团成员以所学知识滋养社区文化的鼓励与期待,希望实践团成员通过宣讲,增强社区群众的维权意识和法治精神,促进算法善治的多方协同治理,助力共享“数字红利”。
至此,实践团的消费者协会访谈交流落下帷幕,通过此次活动,实践团成员加深了对于算法价格歧视合理规制的理解。算法价格歧视依然普遍存在,由于其隐秘性和逻辑复杂性,存在难以界定和取证的困难。算法善治任重道远,消费者权益保护刻不容缓。作为新时代大学生,要心怀初心和使命,以实践之力推动数字经济的健康发展,凝聚团队智慧,深入调研,深度思考,把论文写在祖国大地上,在社会实践中展现青春风采,勇担时代之责!
实践团成员与消费者协会各领导合影留念 李航飞供图
通讯员赵永清