深入社区 服务居民

　　
　　为了服务社区，提升社会责任感，“绿水青山”实践团成员于2025年7月11日至7月17日来到山东省济南市天桥区药山街道大鲁社区开展了为期7天的社会实践活动。团队成员身穿统一蓝色志愿马甲，深入社区街巷和居民楼栋，得到了居民的积极配合和一致认可。 　　在社区工作人员的引导下，实践团首先走访了多位孤寡老人，通过面对面交流，了解他们的日常生活和实际困难。一位坐在门口乘凉的老人说：“这些年轻人说话亲切，人也踏实，我挺高兴的。”成员们细心聆听，耐心记录，有的主动搀扶老人回家，有的帮助修理门前摆放不稳的小凳子，现场氛围温馨而真挚。 　　随后，实践团开始分组对社区楼道、公共区域进行了细致的清扫与擦拭，尤其针对堆放杂物、电动车乱停放、楼道灰尘积聚等问题展开重点整治。身处闷热的楼道内，成员们手持抹布和扫帚，一丝不苟地擦拭墙面、清洁扶手，认真地将社区环境恢复整洁面貌。 　　在社区便民服务室内，实践团还协助开展资料整理与信息登记工作。面对前来办理事务的居民，成员们有条不紊地协助填写表格、分发资料，并及时为居民解答常见问题，保障服务流程顺利高效。过程中，部分居民提出了关于老年人文娱活动组织、楼栋垃圾投放管理等建议，团队成员逐一记录，并反馈至社区负责人员处。 　　为更加全面了解社区实际情况，实践团还参与了由社区组织的居民集中座谈会。居民们坐在街巷两侧，畅谈日常生活中的困扰与建议。实践团成员认真聆听、耐心交流，并就部分可行性问题提出初步构想，引发了热烈讨论。此次座谈不仅拉近了居民与青年志愿者的距离，也为社区今后的服务改进提供了真实有效的参考。 　　此次大鲁社区社会实践，不仅是一次对居民需求的真实摸底，也是一场青年与社区双向互动的深入实践。实践团以脚踏实地的服务，换来了居民的信任与支持，也为社区治理注入了青春力量。