深入养老企业一线,探索银发经济未来

中国矿业大学(北京)“E养天年”社会实践团分赴辽宁丹泉康护养老有限公司和山东艾琳智能科技有限公司进行学习调研,分别对非活力老年群体和老年活动人群的养老模式展开研究。
在辽宁丹泉康护养老有限公司旗下的康护服务中心,团队在公司相关负责人的带领和讲解下,了解了养老现状及趋势、医疗养老设备及器械的使用和当前养老政策等多方面的信息。过程中,工作人员着重为我们说明了企业生产研发的核心设备的操作方法和功效。参观完毕后,实践团李鸿宣等成员同企业有关负责人进行了采访交流,针对企业经营现状、售后服务、产品技术、政策落实及运营模式等又进行了深入地学习。
在山东艾琳智能科技有限公司,有关人员又为我们详细讲解了公司发展历程、产品服务及运营模式等情况。实践团成员跟随相关负责人参观了企业产品服务展览,听取讲解了烟雾检测报警器、睡眠带、应急拉绳报警装置等智慧设备的使用方法和特点,通过参观,团队对于线上线下智能交互的居家养老服务设备有了进一步了解。
通过对两家企业进行调研实践、同企业有关人员的采访交流中,团队成员认识到智慧科技赋能养老服务,消除老年群体隐私顾虑,提升养老服务质量,同时较好地平衡老年群体生活需要与年轻人的生存压力。
针对活力老人与非活力老人两个不同群体的养老需求,除了不断提升康养器械的性能、推进医养结合外,更为关键的还是服务人员干实事和发自内心为老人服务的奉献精神;应从单一的看护服务转移到精神陪伴上来,让老年群体感受到“被认可”和“被需要”。
养老是一个社会化的事业,对于照护人员专业素养、部分失能老人心态保守等问题,需要社会各方的共同努力,才能真正做到让老年人不怕变老。
 
时间:2023-08-17 作者:郭志超 来源:E养天年实践团 关注:
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