此次的暑期社会实践活动,由猎聘网合肥分公司的云谷老师向队员介绍电话销售在工作中的所必备的技能知识。在培训学习和切实工作的这个过程中实践团队员们接触到更多课本上学不到的知识,这不仅仅是不同专业领域的碰撞和交互融合,还是对队员们所学知识的一种拓展与提升。
对于本次在猎聘网合肥分公司进行实践学习的实践队员们,猎聘网合肥分公司的云谷老师给实践队员们取了一个很有特色的名字——“猎习生”。含义为在猎聘网实践学习的大学生。队员们都认为非常贴切在第一周,由于猎习生们并不具备直接实践的条件。
在云谷等老师的培训下,猎习生们展开了为期一周的培训课程。学习如何寻找对标客户;如何与客户进行沟通,挖掘需求;了解公司的产品构成等。在这一周对于猎习生们来说像是打开了新世界的大门,各种新鲜事物接踵而来。大家的学习兴趣也很高,不断地了解,学习。掌握了一名人力资源公司的电话销售应该具备的理论知识。

在接下来的时间里,猎习生们在各自的岗位上不断的拨出电话,与客户沟通需求;敲击键盘,记录沟通内容。每天都非常充实。此外,猎习生项目的负责人考虑到我们还处于大学未毕业的时期,特意每周为我们开设一门特色课程帮助我们了解行业招聘的相关问题,从小的方面——如何制作合适的简历,到大的方面——疫情后的行业发展及其前景发展趋势。这对处于类似“象牙塔”里的猎习生来说,是一次不可多得的了解自己未来发展的机会!

在工作实践中,猎习生们都纷纷感觉到说话是一门艺术,沟通是需要技巧的。如何能让客户不立刻挂掉电话,如何能通过简洁明了的语言向客户介绍,如何精准有效地挖掘客户的需求……这都需要巧妙的沟通。在这一段实践时间里,猎习生们从一开始打电话时的胆怯羞涩到大方与人沟通,帮助正式员工促成合作。不论是个人的胆量还是说话的技巧,又或者自身的学习能力,大家都有不同程度的收获与成长。
对于猎聘网合肥分公司同道文化中所蕴含的人文关怀,猎习生们纷纷赞不绝口。在实践学习一个月时,猎习生老师云谷为了纪念这一特殊的日子,给猎习生们送来了KFC快乐下午茶。大家在休息室欢声笑语的分享着这一个月以来的心路历程和实践中遇到的困难。同时在八月初也为猎习生们举办了一场汇集公司专业大牛的“文化午餐会”,出席午餐会的处了猎习生们,有负责猎习生项目的云谷老师,有猎聘网南京分公司的招聘经理封渊,有猎聘网杭州分公司的高级HRBP经理阿朱,以及合肥分公司的城市总白帝。在餐会上,各位前辈分享了自己的工作经历,也与猎习生们展开了关于“00后整顿职场有何看法”激烈的讨论。午餐会兼具欢声笑语与职场经验。氛围美好,令人印象深刻。

纸上得来终觉浅”书本上学到的知识仅能作为我们的理论基础,我们仍需要自主地更新知识库去扩展认知的广度、深度。随着所学到的东西越来越多,我们也会意识到有许多未知亚待着我们探索。要坚持自主学习,水滴石穿,不断积累,不要单纯的“拿来主义”,独立思考,切磋琢磨,夯实自己的专业基础,帮助我们在未来工作中行稳致远!
经过这些天的实践学习,我不再局限于本专业,可以更加开放包容的态度去了解其他专业知识,也努力地做到自主学习,认识到了一个正确方向的重要作用,同时对未来的职业发展也有了更加清晰的认识,猎习生们非常感谢云谷老师的谆谆教导,也佩服云谷老师的一身才华。这次的实践活动带给我的不仅仅是知识面的拓展,更是境界的提升。我坚信,在不久的将来,作为经管类的学子的我将更加努力的学习理论知识,用理论筑基;保持高昂的热情参加社会实践,了解专业实习通过实践显真章!