在前几日完成鲁西南某乡村村委会会议室一对一干部座谈调研，初步摸清本村电网建设现状、电力发展变迁及现存用电短板后，为进一步细化调研内容、贴合居民真实用电体验，精准掌握村民日常用电的真实诉求与细微问题，调研团队持续扎根乡村调研一线，开展线上用电专项问卷调研工作，依托线上问卷形式广泛面向村内居民发放收集，全方位摸排居民日常用电真实情况，夯实调研数据基础。
如果说基层干部座谈是从宏观层面了解村庄电力整体情况，那么居民问卷调研就是深入微观民生、触摸最真实的用电百态。本次问卷调研聚焦村民日常居家用电核心场景，围绕居民日常用电稳定性、高峰用电体验、家电用电适配性、安全用电认知、用电缴费服务、老旧线路使用感受以及日常用电难题、改进诉求等多个维度，设计针对性调研问题，全方位摸排村民真实用电情况。
调研过程中，调研团队依托线上问卷平台，编制完成乡村居民用电情况调研问卷，通过村级社群转发、协助村民线上填报的方式开展调研。考虑到村内老年群体较多，部分老人不熟悉线上操作，工作人员逐一耐心指导村民填写，针对操作困难的村民，通过一对一问询、代为线上录入的方式收集信息，细致倾听每一位村民的用电感受，认真记录大家在日常用电中遇到的各类问题与意见建议，确保每一份线上问卷数据都真实、有效、贴合民生实际，杜绝形式化调研。
本次线上问卷调研覆盖村内常住居民各年龄段、不同居住区域，回收有效问卷数量充足，能够客观反映本村居民整体用电现状，调研结果清晰直观。从整体用电情况来看，随着农村电网持续升级改造，本村居民用电保障能力实现大幅提升，基础用电条件得到根本性改善。绝大多数村民日常居家用电稳定，空调、冰箱、洗衣机、电采暖等各类家用电气设备均可正常使用，完全满足现代居家生活需求。农忙时节农田灌溉、小型农产品加工等生产用电供给充足，彻底改变了以往用电高峰期电压不稳、频繁停电的问题，电力赋能村民生活提质、农业增收成效显著。同时，智能电表全面普及，用电计量精准透明，分时电价、惠农用电政策落地，让村民用电更加省心、省钱。
结合问卷统计结果，调研团队也精准梳理出当前本村居民日常用电存在的普遍性问题与薄弱环节。一是高峰用电仍有压力，夏季高温、冬季采暖以及晚间居民集中用电时段，部分住户会出现轻微电压波动，大功率电器同时启用时偶有运转不稳的情况。二是居家用电硬件存在短板，村内老旧房屋占比不低，部分住户室内线路老化、布线不规范，存在一定用电安全隐患，偏远巷道外部线路布设也有待进一步优化。三是村民用电认知参差不齐，村内留守老年居民居多，普遍缺乏系统的安全用电知识，存在私拉乱接、电器违规使用等潜在问题，同时对分时电价政策、线上缴费报修、用电报装等便民服务流程了解不足，日常用电便捷度有待提升。四是个性化用电需求未完全满足，部分村民发展家庭养殖、小型作坊加工，新增扩容用电需求逐步增多，现有电力配套和专属服务难以完全适配小微产业的用电发展需求。
每一份问卷都是民生心声，每一组数据都是真实写照。相较于前期村干部座谈的宏观研判，本次线上居民问卷调研，精准捕捉到村民日常用电中细微、接地气的实际问题，有效弥补了宏观调研的盲区，让本次农村用电调研的数据更全面、问题更精准、诉求更具体，为后续针对性优化电力服务、补齐乡村用电短板提供了扎实的数据支撑和民意依据。
