爱淄人间便民行

　　为了深入了解基层社会服务工作，提升实践能力与社会责任感，“爱淄人间”实践团成员于2025年7月16日至2025年8月15日来到淄博市桓台县便民服务中心，开展了为期30天的社会实践活动。 　　在社区环境清理方面，实践团成员手持清洁工具，对社区内的公共区域进行细致打扫。清除卫生死角的杂草与垃圾，擦拭公共设施，让社区环境焕然一新，为居民创造了更加整洁舒适的生活空间，同时也增强了自身对社区环境维护重要性的认识。 　　在协助客户办理业务过程中，成员热情接待每一位前来办理业务的客户。耐心倾听客户需求，详细为客户提供办理流程的讲解与指导，帮助客户填写各类表格，减少了客户等待时间与办理困难，提高了便民服务中心的工作效率，展现出良好的服务意识与沟通能力。 　　垃圾分类工作也是实践团的重点任务之一。成员不仅认真地将各类垃圾进行分类投放，还向过往居民宣传垃圾分类知识。通过发放宣传手册、现场讲解等方式，引导居民养成正确的垃圾分类习惯，为推动社区环保事业贡献了力量，提升了自身的环保意识与社会责任感。 　　在协助工作人员整理信息方面，成员充分发挥细心与耐心的优势。通过协助对各类业务数据与档案进行分类、录入与整理，确保信息的准确与完整，为便民服务中心的日常工作提供了有力支持，也锻炼了自身的数据处理与信息管理能力。 　　此次社会实践活动，“爱淄人间”实践团成员在淄博市桓台县便民服务中心多方面参与基层工作，积累了丰富的实践经验，也为当地社区与便民服务工作带来了积极的影响，实现了自身成长与社会价值的有机结合。